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TL9000標準共分兩大部分、五個層次。
　
　　 兩大部分為質量體系要求（Book One）和質量體系指標（Book Two）。
　
　　 TL9000標準的五個層次是：
　
　　 第一層為國際標準ISO9001：1994的要求；
　　 第二層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共要求；
　　 第三層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門要求；
　　 第四層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的公共指標；
　　 第五層為電訊業硬件、軟件和服務質量體系的專門指標；
　
　　 TL9000標準適用于電訊業的硬件、軟件、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。　
　
　　 TL9000證書有三種不同的形式：　
　
　　 TL9000-HW 硬件 TL9000-SW 軟件 TL9000-SC 服務通訊電子企業可以申請上述任何一種證書或其相關組合。例如：申請一個硬件類的質量體系（TL9000-HW）認證，除了要滿足ISO9001標準、TL9000公共要求和指標外，僅需滿足硬件類要求和指標。下表規定了各類證書的相應要求（用"▲ "標記）

　　 TL9000證書種類及相關要求

　　QuEST論壇承認已建立的質量體系，如ISO9001、ISO9002、QS9000和TickIT等，如果已經通過了上述質量體系的認證，可以向TL9000進行過渡。QuEST論壇規定了由上述質量保證體系向TL9000過渡的方式和審核人天數。