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　　當前,ISO9000族標準認證對于企業具有重要意義:質量認證是國際上的通行制度，是市場經濟發展的必然產物，對企業而言，申請權威機構對其質量管理體系進行認證、使用國際公認的合格標志，其產品和服務就可以得到世界各國的普遍承認，并在國內外市場上獲得顧客的信任，有利于實現開拓市場和提高市場占有率，提高產品和企業信譽，維護供方、需方、消費者等諸方的利益。

 

　　但ISO9000族標準并不能等同于全面質量管理，全面質量管理是企業管理一個范疇，它為企業的質且管理工作提供理念和理論指導。TQM的實施需要強調系統性、強調健全的質量管理體系并以此為依據實施各項質量管理活動，其首要的工作即是標準化，而ISO9000族標準確切地說明了質量管理體系的內涵，提供了一個標準化的質量管理體系標準、規范，使質量管理體系的建設有章可循，為質量體系的評價提供依據，可以作為企業TQM工作的指導。克勞斯比認為認證是一張人場券，它能使認證程序的成果作為進行質量教育計劃的杠桿，以便推動企業進步，使企業因變得可信賴而知名。

 

　　標準化是全面質量管理的重要基礎工作，TQM的實施需要一套完備的管理標準為基礎，特別是國際公認的質量標準，而ISO9000族標準正可滿足這一要求。ISO9000是發達國家多年來質量管理實踐的科學總結，它以標準的形式為企業提供了質量管理的方法指導，具有通用性和指導性，其具有的重大潛力使得只要使用者能恰當地準備，并根據原則和要求進行操作，就能獲得可觀的回報。

　　

　　需要強調的是，很多企業通過努力達到了ISO9001的要求，規范了企業的質量管理體系，但企業在獲得成功的同時應保持清醒。因為ISO9000是一個通用的國際標準，其要求和水平并不是最高的，要想獲得質量管理的長期成功和回報，不能僅僅滿足于取得認證，而必須持續改進，追求卓越。